Comme moi, vous faites très probablement partie de ces gens qui aiment consulter leurs mails depuis un smartphone. Comme moi, vous faites peut-être également partie de ces gens qui possèdent une boite Gmail. Et comme moi, vous avez peut-être remarqué qu’il est impossible de supprimer ses mails Gmail depuis un Windows Phone ou l’application « Courrier » de Windows 8. Vous êtes énervé, et voulez la solution. Ça tombe bien, je l’ai. 
Pour commencer, petite explication. Lors de la première connexion d’un produit Microsoft aux serveurs Gmail, un partenariat de synchronisation s’établit. Pour une certaine raison, les droits de suppression ne sont pas accordés, il est donc impossible de déplacer ses mails dans la corbeille. Un coup d’œil à sa boite Gmail permet d’ailleurs de constater que l’ensemble des mails supprimés depuis un Windows Phone (ou Windows 8), sont encore présents ! L’action de suppression aura juste enlevé le libellé « Boite de réception », les messages ne s’affichent donc plus, mais sont bel et bien là !
Sans plus tarder, voilà la solution. La première étape est de de connecter au système de gestion des synchronisations de Google. Cliquez ici (http://m.google.com/sync/) depuis votre Windows Phone (obligatoire). Une fois connecté, vous devriez atterrir sur un écran similaire :
Vous remarquerez que la synchronisation avec l’application « Courrier » de Windows 8 sera indiquée sous le libellé « WindowsMail », la synchronisation depuis un Windows Phone indiquée par le plus classique « WindowsPhone ». Cliquez sur le partenariat de synchronisation posant problème, vous tomberez alors sur l’écran suivant :
Plus qu’une chose à faire : cocher « Enable ‘Delete Email As Trash’ for this device ». Enregistrez avec le bouton « Save » et le tour est joué !
Vous pouvez maintenant supprimer pour de vrai vos mails Gmail depuis Windows Phone et Windows 8. Merci qui ? 
Depuis le temps que je me demandais pourquoi ça ne supprimait pas mes mails ! \o/
Je voulais juste préciser ce point.
Ce « problème » ne touche pas uniquement les Windows Users mais également iOS, Mail Mac OS X, etc…
Par contre merci pour l’info.
J’avais fait autrement (depuis « paramètres » sur la page web de Gmail et onglet IMAP). On indiquait à Gmail quel comportement adopter lors de la suppression d’un mail (Supprimer libellé -> envoyer vers corbeille).
Pour rappelle le fonctionnement de Gmail est différent d’Hotmail concernant la gestion des mails (dossier différent de Libellé).
En temps normal, supprimer un mail sur Gmail, supprime le libellé, mais le message reste dans « tous les messages ». On peut dire que « tous les message » est en fait la boite de réception. Et que boite de réception est un libellé (et non un dossier). D’où le non déplacement du mail vers la corbeille. Pour l’envoyer vers la corbeille, il faut supprimer le mail de « tous les messages ».
Une fois la solution trouvée, gmail devient un vrai bonheur.
Encore merci
Alors là, un GRAND MERCI !
Je suis tombé sur votre article un peu par hasard en me renseignant sur mon prochain téléphone, vous venez de m’expliquer pourquoi depuis deux ans j’ai des messages non supprimés dans ma boite Gmail : tout simplement parce que mon iPhone n’était pas configuré au travers de « m.google.com/sync ».
merci encore
Haha, si en plus j’aide des iPhone-users, alors je suis comblé.
Merci. Ma boite Gmail est maintenant nettoyer
Posté depuis mon LG Optimus 7 via l’application WindowsPhoneFR.com
Je dois être très con, mais je reste bloqué sur cette vue: http://cloud.addictivetips.com/wp-content/uploads/2012/01/Google-Calendar-Sync-Welcome.jpg
Je ne vois pas la première image de l’article. Que dois-je faire?
Dudu, et si tu essayais de te connecter en cliquant sur le gros bouton « Sign in with your Google Account » ? ^^
Je suis pas con au point de ne pas m’être connecté
. Je précise que je suis connecté et que mon adresse email apparait, mais point de page manage devices en vue.
Tu te connectes à partir de quel appareil ? Ton Windows Phone ?
Moi j’ai une autre solution… prendre une boite windows live (ou outlook.com) ^^ Très bien intégré aux autres solutions Microsoft ^^
Je n’ai même pas de windows phone encore mais j’ai une boite windows live et je la trouve vraiment pratique, avec le tout intégré pour mes contacts, le chat, et skydrive. Ben oui comme je suis sur Mac, que j’ai pas de windows phone, j’y accède via le site web… et mon iPhone… et aucun souci de synchronisation ou de suppression…
Non vraiment, microsoft a fait du bon boulot dans l’évolution de la boite hotmail vers windows live (et maintenant outlook.com).
Tu aurais pas la même solution pour ceux utilisant aussi une adresse Orange. Chez orange, c’est encore pire, seul la boite de réception est synchronisable, en tout cas avec mes connaissances.
Posté depuis mon NOKIA Lumia 800 via l’application WindowsPhoneFR.com
Je connaissais le truc de Gmail mais merci quand même au fait.
Trouver grâce a votre astuce pour gérer les calendriers
Posté depuis mon NOKIA Lumia 800 via l’application WindowsPhoneFR.com
Oui avec mon téléphone , c’est zarb
Merci Beaucoup pour cette astuce!
Alors là c’est trop marrant!
Je reçoit mon Nokia. Nikel.
Je paramètre ma boite. Nikel
Mais mes message ne s’effacent pas. pas bon.
Je vais sur google sync, je coche mais ça ne change rien….les message supprimés du tel ne le sont pas sur le serveur ;(
Quelqu’un aurait une idée?
Faut il configurer un compte google? Exchange (en mettant comme serveur m.google.com)? Autre type de compte?
Merci par avance pour votre aide
A noter que cette page permet aussi de configurer la synchronisation de tous ces agendas google, ceux partagés aussi
Ca ne fonctionne plus :/
Tu n’arrives plus à accéder à l’interface « sync » de Google ?
Idem : k’ai bien l’impression que le lien (http://m.google.com/sync/) ne fonctionne plus :’(
Salut, j’ai bien peur que ce soit normal. Google a annoncé récemment qu’active sync ne serait plus supporté (pour les nouveaux utilisateurs). Il est logique que le service soit désactivé.
c’est une hypothèse.
Merci ! Effectivement, je viens de lire quelques articles à ce sujet…
Ca fout un gros coup tout de même. Je viens de changer mon iPhone pour un 920, et le moins que je puisse dire c’est que la synchro avec gmail est catastrophique :’( Entre les envois de message qui prennent des plombes, les suppressions qui n’en sont finalement pas, et la navigations entre les dossiers qui est tout sauf aisée, ça fait beaucoup.
Même souci, pourtant le service n’etait censé ne s’arreter que le 30 janvier prochain!
merci Google…
Idem pour moi, mais j’ai résolu le problème en tappant :
https://m.google.com/sync/settings
puis suivez le reste du tutoriel.
Bonne configuration !
@erevlis: Pour info, sur mon HTC 8X, je viens de taper ton lien….et on m’informe gentillement que,ce type d’adresse n’est pas pris en compte par internet explorer….
une solution de rechange??
Posté depuis mon HTC Windows Phone 8X by HTC via l’application WindowsPhoneFR.com
Je viens de le faire sur mon HTC 8s et ça fonctionne parfaitement.