bonjour a tous, j'ai comme vous depuis peux le nokia 920, par contre impossible de télécharger sur Google play.
pour info identifiant correct, mais impossible, un message d'erreur apparait
"Vous n'avez pas utilisé ce compte de messagerie électronique pour accéder à l'application Google Play Store sur votre appareil"
solution
- Votre téléphone ou tablette n’est pas compatible avec Google Play. Malheureusement, il est impossible d’ajouter votre téléphone ou tablette manuellement à la liste d’appareils sur play.google.com, et vous ne pourrez pas utiliser le site internet.
- Vous n’avez encore jamais utilisé l’application Play Store sur votre appareil. Veuillez noter qu’après avoir accédé au Google Play Store depuis votre téléphone ou tablette, il peut s’écouler plusieurs minutes avant que cet appareil ne soit reconnu sur play.google.com. Si le Google Play Store n’est pas préinstallé sur votre appareil, contactez votre opérateur de téléphonie mobile ou le fabricant pour plus d’informations.
- Vous n’avez pas associé de compte Google à votre appareil. Veuilez noter que si votre appareil dispose de la version d’Android 2.3 (Gingerbread) ou inférieure, vous devrez activer Gmail avec votre compte Google.
- Vous êtes connecté avec un compte Google Apps qui n’a pas encore été migré vers la nouvelle infrastructure Google Apps. Ce type de compte n’est pas compatible avec le site internet de Google Play, vous devrez donc utiliser l’application Google Play Store installée sur votre appareil uniquement.
- Votre appareil dispose de la version d’Android 1.5 (Cupcake). Cette version du système d’exploitation Android n’est pas compatible avec le site internet de Google Play, mais l’application Google Play Store reste disponible sur votre appareil.
quoi faire ?
merci pour vos réponses
cordialement
christophe
